Chatbots para Hoteles
Automatiza reservas, atención 24h y upselling en tu hotel con chatbots inteligentes. Mejora la experiencia del huésped y aumenta tus ingresos.
¿Por qué elegir chatbots para Hoteles?
Los chatbots hoteleros están diseñados específicamente para el sector hotelero, automatizando procesos clave y mejorando la experiencia del huésped.
Reservas Automáticas
Los huéspedes pueden hacer reservas 24/7 sin intervención humana. Integración directa con tu sistema de reservas.
- Disponibilidad en tiempo real
- Confirmación automática
- Modificaciones de reserva
Atención 24/7
Responde consultas de huéspedes en cualquier momento del día, incluso fuera del horario de recepción.
- Información del hotel
- Servicios disponibles
- Consultas frecuentes
Upselling Inteligente
Sugiere servicios adicionales como spa, restaurante o excursiones basándose en las preferencias del huésped.
- Servicios adicionales
- Ofertas personalizadas
- Aumento de ingresos
WhatsApp Business
Integración con WhatsApp para comunicación directa con huéspedes en la plataforma más usada en España.
- Mensajes automáticos
- Confirmaciones
- Recordatorios
Integración PMS
Se conecta con tu sistema de gestión hotelera (PMS) para sincronizar datos en tiempo real.
- Sincronización automática
- Datos actualizados
- Gestión centralizada
Fidelización
Programa de fidelización automático que recompensa a huéspedes frecuentes y genera reservas recurrentes.
- Puntos automáticos
- Ofertas exclusivas
- Reservas recurrentes
Casos de Uso para Hoteles
Descubre cómo diferentes tipos de hoteles utilizan chatbots para mejorar sus operaciones y aumentar la satisfacción del huésped.
Hoteles de Ciudad
Gestión de reservas corporativas, información turística y servicios de conveniencia para viajeros de negocios.
- Reservas corporativas
- Información turística
- Servicios de conveniencia
- Check-in/out automático
Hoteles de Playa
Reservas de actividades, información meteorológica, servicios de spa y restaurante para huéspedes de vacaciones.
- Actividades y excursiones
- Servicios de spa
- Información meteorológica
- Reservas de restaurante
Hoteles Rurales
Información sobre rutas de senderismo, actividades al aire libre, productos locales y experiencias auténticas.
- Rutas de senderismo
- Actividades al aire libre
- Productos locales
- Experiencias auténticas
Hoteles de Lujo
Servicio personalizado, reservas de experiencias exclusivas, gestión de preferencias y atención VIP.
- Servicio personalizado
- Experiencias exclusivas
- Gestión de preferencias
- Atención VIP
Beneficios para tu Hotel
Los chatbots hoteleros no solo mejoran la experiencia del huésped, sino que también aportan beneficios significativos a tu negocio.
Aumento de Ingresos
Hasta 35% más reservas y 20% más ingresos por upselling de servicios adicionales.
Atención 24/7
Responde a huéspedes en cualquier momento, incluso fuera del horario de recepción.
Reducción de Costes
Hasta 60% menos llamadas telefónicas y consultas que requieren personal.
Satisfacción del Huésped
Respuestas instantáneas y servicio personalizado mejoran la experiencia del huésped.
¿Listo para revolucionar tu hotel?
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