Chatbots para WhatsApp Business
Automatiza la atención al cliente en WhatsApp, la plataforma de mensajería más usada en España. Conecta con tus clientes donde ya están.
¿Por qué WhatsApp Business?
WhatsApp es la plataforma de mensajería más usada en España. Conecta con tus clientes donde ya están y automatiza la comunicación de manera eficiente.
Alto Engagement
WhatsApp tiene una tasa de apertura del 98% y respuesta del 45%, muy superior a otros canales de comunicación.
- 98% tasa de apertura
- 45% tasa de respuesta
- Comunicación directa
Acceso Universal
Todos tus clientes ya tienen WhatsApp instalado. No necesitan descargar aplicaciones adicionales ni registrarse en nuevas plataformas.
- Sin instalaciones
- Sin registros
- Acceso inmediato
Seguridad y Confianza
WhatsApp Business API ofrece encriptación end-to-end y cumple con los más altos estándares de seguridad empresarial.
- Encriptación end-to-end
- Cumplimiento RGPD
- Verificación empresarial
Mensajes Ricos
Envía mensajes con imágenes, videos, documentos, ubicaciones y botones interactivos para una experiencia más rica.
- Multimedia completa
- Botones interactivos
- Listas y carruseles
Analytics Detallados
Dashboard completo con métricas de WhatsApp: mensajes enviados, entregados, leídos y respuestas en tiempo real.
- Métricas en tiempo real
- Análisis de conversaciones
- Reportes personalizados
Integración Completa
Conecta WhatsApp con tu CRM, ERP, sistema de tickets y otras herramientas empresariales para un flujo de trabajo unificado.
- APIs personalizadas
- Webhooks avanzados
- Sincronización automática
Casos de Uso para WhatsApp
Descubre cómo diferentes sectores utilizan chatbots de WhatsApp para mejorar la atención al cliente y aumentar las ventas.
E-commerce y Retail
Automatiza consultas sobre productos, seguimiento de pedidos, devoluciones y soporte post-venta.
- Consultas de productos
- Seguimiento de pedidos
- Gestión de devoluciones
- Soporte post-venta
Turismo y Viajes
Gestión de reservas, información turística, confirmaciones y asistencia durante el viaje.
- Gestión de reservas
- Información turística
- Confirmaciones
- Asistencia en viaje
Salud y Bienestar
Recordatorios de citas, información médica, seguimiento de tratamientos y consultas básicas.
- Recordatorios de citas
- Información médica
- Seguimiento de tratamientos
- Consultas básicas
Educación
Información académica, recordatorios de clases, seguimiento de progreso y soporte estudiantil.
- Información académica
- Recordatorios de clases
- Seguimiento de progreso
- Soporte estudiantil
Integración con WhatsApp Business API
Conectamos tu chatbot con la API oficial de WhatsApp Business para una integración profesional y escalable.
Proceso de Integración
Configuración de WhatsApp Business
Configuramos tu cuenta de WhatsApp Business API y verificamos tu número empresarial.
Desarrollo del Chatbot
Creamos tu chatbot personalizado con flujos de conversación específicos para tu negocio.
Integración con Sistemas
Conectamos el chatbot con tu CRM, ERP y otras herramientas empresariales.
Lanzamiento y Monitoreo
Lanzamos tu chatbot y proporcionamos monitoreo continuo y optimización.
Características Técnicas
- API oficial de WhatsApp Business
- Webhooks en tiempo real
- Mensajes multimedia completos
- Plantillas de mensajes aprobadas
- Escalabilidad automática
- Cumplimiento RGPD
¿Listo para automatizar WhatsApp?
Conecta con tus clientes en la plataforma que más usan. Solicita una demo y descubre el potencial de WhatsApp Business.